Utvecklingssamtal för chefer – en dag

Vi ser utvecklingssamtalet som ett strategiskt viktigt verktyg för såväl chefens, medarbetarens som verksamhetens utveckling. Utvecklingssamtalet består i huvudsak av två byggstenar dels strukturen för samtalet och dels sättet som det genomförs på.

Strukturen eller innehållet i samtalet styrs av företagets bild och vision om organisationens/verksamhetens utveckling och synen på ledarskap och medarbetarskap. En viktig utgångspunkt är naturligtvis också vad du som ledare vill uppnå med utvecklingssamtalet.

Sättet det genomförs på handlar i mångt och mycket om din förmåga som ledare att forma och hitta ett samtals- och kommunikationsklimat som gör att resultatet av samtalet lever kvar och bidrar till utveckling på arbetsplatsen.

Syfte

Att deltagarna efter genomgången kurs ska känna sig säkrare i att ta sig an uppgiften att hålla utvecklingssamtal med sina medarbetare. De kan använda samtalet som ett strategiskt verktyg hur man utvecklar individen, verksamheten och organisationen.

Innehåll

• Vad skiljer utvecklingssamtal från andra samtal, gamla och nya synsätt.
  Samspelet mellan utvecklingssamtal och lönesamtal.
• Syftet med samtalet.
• Vad ska samtalet resultera i – Den individuella utvecklingsplanen.
• Förberedelser - Mall och checklistor.
• Träna svåra samtal/situationer med en professionell skådespelare.
• Kommunikation och samtalsmetodik
• Hur hanterar jag motstånd och försvarsmekanismer.
• Att ta emot och ge utvecklande feedback.