Chefens verktygslåda
Vi skapar förtroenden och ger resultat.
  
Enter Title

Chefens verktygslåda®
– kommunikation, coaching och konflikthantering

Att förstå hur jag som chef agerar och reagerar i olika situationer är chefens allra bästa verktyg. Men därutöver finns det ett antal verktyg och tekniker som utvecklar och förfinar ditt ledarskap.


Med utbildningen ”Chefens Verktygslåda®” vill vi ge dig kunskaper och träning i tre av de kanske viktigaste momenten som en chef måste kunna behärska. Att förstå hur jag kommunicerar, blir förstådd och förstår andra är en av de viktiga nycklarna i ett framgångsrikt ledarskap. Coaching är ett begrepp som lånats från idrotten. Tekniken är användbar för chefer och ledare i utveckling av individ, grupp och verksamhet.

Med en effektivare konflikthantering undviker du att konflikter stjäl både tid, resurser och energi i företaget. Kursens syfte är att utveckla din förmåga att kommunicera och genomföra utvecklande samtal. Vidare att använda coaching som en effektiv och relationsutvecklande förhållnings- och arbetssätt samt att du som chef ska kunna hantera konflikter på ett mer utvecklande sätt för berörda parter.

Målgrupp

Målgrupper är chefer och ledare på olika nivåer i företag och organisationer.

Pedagogik

Våra arbetsmetoder baseras på ett upplevelsebaserat lärande. Gruppen bildar en lärande organisation som arbetar med träning, upplevelseövningar och teori utifrån deltagarnas egna konkreta arbetssituationer. Programmet bygger på egen träning och individuell återkoppling. Under en av kursdagarna får du träna svåra samtal/svåra situationer med en professionell skådespelare.

Innehåll

Kommunikation

  • Kommunikation – vad är det?
  • Frågeteknik - Att hantera motstånd
  • Ge och ta effektiv feedback


Samtalet

  • Olika former av samtal
  • Samtalsmetoder
  • Svårt i samtal/svåra samtal


Konflikthantering

  • Vad är en konflikt
  • Konflikters orsaker • Att analysera och förstå konflikter
  • Att hantera konflikter/medling


Coaching

  • Vad är coaching i arbetslivet
  • En ledares coachande uppgift
  • Coaching ett lärande förhållningssätt
  • Metoder för coaching


Du kommer också få genomföra en individuell personlighets kartläggning SDI (Strength Deployment Inventory) som hjälper dig att förstå dina drivkrafter, din motivation och vilka styrkor du använder i dina relationer till andra under två olika förutsättningar: när allting går bra och när du möter motstånd och det uppstår konflikter. Det är ett kraftfullt och dynamiskt verktyg att se på mellanmänskliga relationer i syfte att bygga kommunikation, tillit, empati och effektiva relationer.

 

Text/HTML

Tid och plats

Kursen genomförs som externat under tre dagar i våra egna utbildningslokaler i Stockholm.

.
Hösten 2011
 20-22 september och 22-24 november
Våren 2012
14-16 februari och 8-10 maj

Kursavgift:
14 500 kronor exklusive moms.
I priset ingår all kursdokumentation, frukost, lunch, middag, kaffe och frukt.

 

Boka denna kurs
Lasse Karlsson kort presentation

  • Lasse Karlsson

    VD och grundare av Ottsjöakademin. Lasse är samhälls- och beteendevetare med psykoterapiutbildning (steg 1) och har i mer än 20 år arbetat som konsult inom organisations-, ledar- och grupputveckling. Lasse har egen chefs- och ledningsgruppserfarenhet och arbetar mycket med konflikthantering, ledningsgruppsutveckling och chefshandledning.

    Läs mer om våra konsulter »

Martin kort presentation

  • Martin Forsström Namn

    känd från tv- serierna Rederiet och OP7 men också från många andra karaktärsroller som skådespelare. Martin är även producent, regissör, och manusförfattare. I flera av Ottsjöakademin utbildningar gestaltar Martin svåra situationer/svåra samtal efter kursdeltagarnas önskemål. Deltagarna berättar efteråt att träningen med Martin har inneburit att dom har brutit sina barriärgränser och känner sig bekväma och trygga att hålla svåra samtal på sina hemmaarenor. Martin tar också uppdrag som konferencier och utbildare inom presentations, mötes- och förhandlingsteknik. Martin har egen chefs- och ledarerfarenhet.

    Läs mer om våra konsulter »